Human-in-the-loop / AX consulting & implementation

사람은 판단하고,
AI가 검토와 실행을 돕습니다.

단순, 반복되는 업무는 더 이상 사람의 역할이 아닙니다. 사람은 판단과 창의적인 문제 해결에 더 집중하고, AI는 검토와 실행을 보조하는 협업 구조를 지향합니다.

SmartDecision은 복잡한 업무와 판단의 흐름을 최적화하여, 최선의 의사결정을 지원하는 AX 컨설팅 및 구축 파트너입니다.

Company value

SmartDecision은 AX 컨설팅부터 구현과 운영 고도화까지 연결합니다.

업무의 맥락을 진단하고, 검증 가능한 구조를 설계한 뒤, 실제 구현·통합과 운영 고도화까지 이어가는 AX 전 과정을 지원합니다.

  1. 업무·프로세스 진단과 AX 전략

    목표, 기준, 병목과 예외를 살펴 AX 전환의 우선순위와 방향을 정리합니다.

  2. AI·데이터·프로세스 설계와 프로토타입 검증

    사람의 검토 지점과 AI·데이터 흐름을 설계하고, 프로토타입으로 검증합니다.

  3. 구현·통합과 운영 고도화

    업무 시스템과의 구현·통합을 지원하고, 운영 기준과 개선 흐름을 고도화합니다.

Services / AX capabilities

복잡한 업무와 판단의 흐름을, 실행 가능한 AX 구조로 연결합니다.

업무 현장의 질문과 판단 지점을 함께 정리하고, AI가 보조할 범위와 검토 방식을 검토합니다.

01업무·의사결정 흐름 진단

반복, 병목, 예외가 발생하는 지점과 판단에 필요한 정보를 함께 살펴봅니다.

02AI 적용 구조 설계

AI의 보조 범위와 사람의 검토 지점, 필요한 입력과 산출물을 구조화합니다.

03AX 컨설팅 및 구축

업무의 기준과 운영 맥락에 맞춰 컨설팅과 구축의 범위를 검토합니다.

Trust foundation

SmartDecision이 판단을 구조화해 온 기술적 기반

SmartDecision은 업무 기준, 데이터, 예외와 검토 흐름을 다뤄 온 기술적 경험을 바탕으로 AX 전환의 맥락을 살펴봅니다.

A
DSS / Expert System
전문가 지식과 의사결정 지원의 기준을 업무 맥락에 맞게 구조화해 온 기반입니다.
B
BRMS / Statistics
업무 규칙과 통계적 분석을 함께 보며 기준과 데이터의 관계를 다뤄 온 기반입니다.
C
CSS / FDS / EUS
심사, 탐지, 사용자 시스템 등에서 예외와 검토 흐름을 다뤄 온 기반입니다.

Collaboration with AI

사람의 판단을 중심에 두고, AI가 검토와 실행을 지원합니다.

아래 여덟 역할은 업무 맥락에 따라 함께 검토할 수 있는 협업 역할의 예시입니다. 항상 제공되는 제품 기능을 뜻하지 않으며, 최종 판단과 책임은 사람에게 남습니다.

HUMAN COMMAND

사람 · 판단의 중심

  • 목표와 제약 조건 정의
  • 의사결정 기준 설정 · 예외 승인
  • 창의적 문제 해결 · 최종 책임
  1. AI AGENT 01

    Workflow Analyst

    • 현행 단계·입력·담당 구분
    • 반복·병목·예외 후보 정리
  2. AI AGENT 02

    Data & KPI Analyst

    • 지표 정의와 데이터 품질 점검
    • KPI 변화와 원인 분해
  3. AI AGENT 03

    Evidence Researcher

    • 출처 기반 정보 탐색·요약
    • 근거 링크와 확인 질문 정리
  4. AI AGENT 04

    Option Simulator

    • 대안별 전제와 영향 비교
    • 리스크·상충 조건 시뮬레이션
  5. AI AGENT 05

    Priority Planner

    • 우선순위와 의존성 정렬
    • 실행 순서와 담당 제안
  6. AI AGENT 06

    Execution Support

    • 회의·문서 초안과 체크리스트
    • 업무 요청과 실행 상태 정리
  7. AI AGENT 07

    Quality Monitor

    • 결과 품질과 누락 항목 감시
    • 운영 신호와 재검토 알림
  8. AI AGENT 08

    Governance Ledger

    • 판단 근거와 버전 기록
    • 예외 승인·변경 이력 추적

DELEGATE → REVIEW → FEEDBACK → HUMAN DECISION

Company delivery

AX 컨설팅·진단부터 설계, 구현·통합, 운영 고도화까지

SmartDecision은 AX 컨설팅과 업무 진단에서 출발해 AI·데이터·프로세스 설계, 구현·통합, 운영 고도화로 이어지는 연속된 전달 경로를 지원합니다.

  1. Consult & diagnose업무와 판단 기준을 진단합니다.
  2. Design & validate구조를 설계하고 프로토타입으로 검증합니다.
  3. Build & advance구현·통합과 운영 고도화를 지원합니다.

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